保証システム

ヘアアート・ジャパンの電化製品には１年間の保証がついています。ご購入から１年以内に品質上の不具合が生じた際、弊社が直接、新品と交換をさせていただくシステムです。こちらのサービスを受けるためには必ずご購入時の登録が必要となります。ドライヤーひとつひとつの行き先を把握する重要なシステムです。

プロフェッショナルの皆様は商品がお手元に届きましたらすぐに、

そしてお客様にお渡しの際には必ず同梱の登録証のご説明と登録に関してのご説明を御願いいたします。

*シリアル番号はコード末端のシルバーラベルに印字されています。

購入より１２ヶ月以内に発生した品質上の故障・欠陥に対しては無償で交換いたします。

交換条件に該当する場合はヘアアート・ジャパンまでご連絡ください。

＊誤使用による故障、また保証未登録で購入日が証明できない場合は適応外となりますので予めご理解ください。

保証期間後の故障・修理は有償修理となります。下記のプロセスをご参照ください。
❶ ドライヤーを緩衝剤などで包み、箱に入れてください
❷ 「サロン名」「お電話番号」「ご担当者名」「故障と思われる問題点」を明記した紙を❶の箱に一緒に入れてご送付ください。（送料お客様ご負担にてお願いします）

❸後日ヘアアートより製品検査結果・修理可能な際の費用・所要日数をご連絡いたします。
❹修理の場合：修理費用＋送料を代引きにてお支払ください。
❺破棄の場合：弊社にて無償処分いたします。ご相談ください。

A: ヒートコントロールスイッチ

B: パワーコントロールスイッチ

C: クールショット

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